AVISO DE PRIVACIDAD

En Clarity Óptica, con domicilio en Plaza Paseo Bicentenario, Local 8, Mazatlán, Sinaloa, somos responsables del tratamiento y protección de sus datos personales.

1. Datos Personales que Recabamos

Recabamos los datos personales que usted nos proporciona directamente a través de los formularios de contacto, agendamiento de citas, chat o proceso de compra en nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir:

Nombre completo.
Número de teléfono / WhatsApp.
Correo electrónico.
Datos sobre su graduación visual o historial de atención optométrica (proporcionados voluntariamente).

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

Mantener actualizada nuestra base de datos de registro de clientes.
Gestionar y agendar sus citas para examen de la vista.
Dar seguimiento al estado de elaboración, entrega y garantía de sus productos.
Emitir comprobantes de compra.

Finalidades Secundarias (Opcionales):

Envío de notificaciones, recordatorios de revisión visual y promociones exclusivas.
Invitaciones a eventos de la tienda y lanzamientos de nuevas colecciones.
Encuestas para evaluar la calidad de nuestro servicio.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a clarityopticamg@gmail.com.

3. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar la navegación de los usuarios, mejorar la funcionalidad del sitio y ofrecerle una experiencia más personalizada. Puede desactivar o gestionar el uso de cookies directamente en la configuración de su navegador.

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales no son compartidos ni transferidos a terceros, empresas u organizaciones ajenas a Clarity Óptica, salvo por requerimiento legal expreso de una autoridad competente.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá enviar su solicitud por escrito al correo electrónico: clarityopticamg@gmail.com. Su solicitud será atendida en un lapso no mayor a 20 días hábiles.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado directamente en esta misma sección de nuestro sitio web.

Última actualización: Julio 2026.